Warunki świadczenia usług

Warunki użytkowania

Korzystając z naszej witryny oraz dokonując zakupów, akceptujesz niniejsze Warunki użytkowania. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia, szczególnie w przypadku zakupów realizowanych z płatnością przy odbiorze (COD).

Jeżeli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

1. Postanowienia ogólne

Nasz sklep internetowy oferuje produkty klientom krajowym i międzynarodowym. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli: podane zostaną nieprawidłowe dane kontaktowe lub adresowe, istnieje podejrzenie nadużycia systemu COD lub wystąpi podejrzenie oszustwa, naruszenia zasad lub działania na szkodę sklepu.

Korzystanie z tej strony oznacza pełną akceptację niniejszych warunków.

2. Składanie zamówień

Składając zamówienie, potwierdzasz, że wszystkie podane informacje są prawidłowe, kompletne i aktualne. W szczególności dotyczy to numeru telefonu i adresu dostawy dla zamówień z płatnością przy odbiorze. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu telefonicznego lub e-mailowego w celu weryfikacji zamówienia przed jego wysyłką.

3. Płatności

Akceptujemy różne metody płatności, w tym: płatność przy odbiorze (COD), karty płatnicze i kredytowe oraz zweryfikowanych dostawców płatności online.

W przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki COD, klient może zostać obciążony kosztami wysyłki, obsługi logistycznej oraz ponownego magazynowania. Sklep może odmówić realizacji przyszłych zamówień od klientów, którzy wielokrotnie nie odbierają zamówionych przesyłek.

4. Wysyłka i dostawa

Wysyłamy zamówienia za pośrednictwem międzynarodowych partnerów logistycznych. Czas realizacji może się różnić w zależności od lokalizacji i dostępności towaru w danym centrum dystrybucyjnym.

Klient jest odpowiedzialny za podanie pełnego i prawidłowego adresu wysyłki. Cła, podatki importowe oraz opłaty celne nie są wliczone w cenę produktu i pozostają wyłączną odpowiedzialnością klienta.

5. Zwroty i refundacje

Szczegółowe zasady znajdują się w naszej Polityce zwrotów i refundacji. W przypadku wadliwych lub nieprawidłowych produktów prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od daty dostawy za pośrednictwem poczty elektronicznej podanej w stopce strony.

6. Własność intelektualna

Wszystkie treści na tej stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy oraz układ strony) są naszą własnością i podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z pracy firm kurierskich, organów celnych lub działania siły wyższej, ani za koszty wynikające z błędnie podanych danych adresowych. Nasza odpowiedzialność ograniczona jest wyłącznie do wartości zamówienia w momencie zakupu.

8. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszych Warunków użytkowania w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej podanej w stopce strony. Godziny wsparcia: Poniedziałek do Piątek, 9:00 do 18:00.